Nechajte si lieky doručiť až domov

Vedeli ste, že lieky (na predpis i voľnopredajné), výživové doplnky a zdravotnícke pomôcky si z lekární nemusíte vyberať sami? Vďaka OZ Medicamentum vám odpadnú starosti s tým, kto, kedy a na ako dlho na vás bude mať čas, nemusíte sa obávať samostatnej cesty do lekárne, ani nekonečného čakania v rade. Pritom vám nevzniknú žiadne výdavky navyše, k ničomu sa nezaviažete a každú vašu objednávku vybaví skúsený farmaceut.

Občianske združenie Medicamentum už 3 roky zabezpečuje vyzdvihnutie celej objednávky v lekárni a jej dovoz priamo do rúk klienta úplne zadarmo. Prvá služba svojho druhu vznikla so zreteľom na ľudí s chronickými ochoreniami, zdravotným postihnutím, seniorov, na príbuzných či opatrovateľov, ale využívať ju môže ktokoľvek, kto má do lekárne ďaleko, aktuálny zdravotný stav mu neumožňuje vyzdvihnúť si lieky osobne alebo lieky na predpis, ktoré potrebuje, nie sú v lekárni bežne dostupné.

„To, koľko liekov a ako často človek užíva, pri tom nehrá žiadnu rolu,“ hovorí Kristína Chabadová z OZ Medicamentum. „Pacient môže našu službu využívať každý deň aj s nulovými doplatkami za lieky. Väčšinou sa ale stretávame s požiadavkou, aby sa recepty vystavené v rôzne dni poslali naraz. Pacient tak nemusí každý deň čakať na kuriéra a my ušetríme za dopravu.“

Na to, aby ste službu mohli začať využívať, je potrebné zaregistrovať sa. On-line formulár môžete vyplniť za seba, alebo doň môže za vás vaše údaje vpísať ktokoľvek iný. Po úspešnej registrácii vám zamestnanec OZ Medicamentum zavolá, údaje overí a zodpovie vaše prípadné otázky. Do systému zadávate aj informácie z kartičky poistenca (službu môžete využívať ako poistenec ktorejkoľvek zdravotnej poisťovne), pri preberaní objednávky sa už preto žiadnym dokladom preukazovať nemusíte.

Ako to funguje?

Vo chvíli, keď vám lekár predpíše e-recept, spojí sa s vami farmaceut, vysvetlí vám užitie i dávkovanie, informuje o prípadných kontraindikáciách s inými liekmi. Ak budete chcieť, ponúkne vám lacnejšiu alternatívu alebo akékoľvek voľnopredajné lieky. Následne sa dohodnete na termíne a mieste doručenia – kuriér spoločnosti DPD za vami môže prísť domov, do práce, kamkoľvek si poviete. Farmaceut vás totiž bude kontaktovať pri každom novom elektronickom recepte. Uistí sa, či chcete službu využiť aj tentoraz (môže sa totiž stať, že budete mať vy alebo niekto z vašich blízkych cestu okolo lekárne a všetko potrebné si zabezpečíte vo vlastnej réžii), a potvrdí si adresu.

„Doručenie priamo k dverám bytu môže využiť každý, kto to potrebuje – ľudia s obmedzenou schopnosťou pohybu, ale aj nevidiaci a slabozrakí,“ pokračuje Kristína Chabadová. „Je ale potrebné upozorniť na to vopred, buď pri registrácii, alebo sa o tom zmieniť farmaceutovi, s ktorým sa bude riešiť doručenie liekov domov. Dôvod je jednoduchý: aby kuriér vedel, že konkrétny balík treba vyniesť až na poschodie, treba naň nalepiť špeciálnu nálepku.“

Pri preberaní zásielky budete uhrádzať len doplatok za liek, a to v rovnakej výške ako v kamennej predajni (platiť môžete v hotovosti i kartou). Náklady spojené s vyzdvihnutím liekov v lekárni a ich doručením pokrýva OZ, a to prostredníctvom 2 % daní z príjmov.

Slovo má opäť pracovníčka OZ Medicamentum: „Objednávku vieme často doručiť už nasledujúci pracovný deň, priemerne to ale bývajú tie dva pracovné dni. Pravdaže, ak sa stane, že liek je ťažšie dostupný a zháňanie zaberie viac času, môže sa to trošku natiahnuť. My totiž spolupracujeme s viacerými lekárňami na Slovensku, čiže ak nie je požadovaný liek dostupný v jednej, zabezpečujeme ho z inej partnerskej lekárne. Ak takáto situácia nastane, pacient je vždy vopred upozornený, a ak má možnosť zohnať si lieky rýchlejšie, samozrejme, kedykoľvek tak môže urobiť.“